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ISO9001質量管理體系是基于企業(yè)或團體內部流程規(guī)范建設的一個指導標準,它是從產品質量認證中演變出來的,后期發(fā)展到各個行業(yè)與領域,是全球應用最廣泛的體系標準。ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。